Если вы хоть немного интересуетесь страхованием жизни, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда об одной и той же страховой компании говорили диаметрально противоположное. Одни заявляли, что их все устраивает и они более чем довольны своим страховым полисом. Другие же утверждали, что компания не оправдала их ожиданий, и они больше никогда не доверят свои деньги улыбчивым страховщикам. Почему так происходит? И, главное, как остаться довольным своим страховым полисом? Давайте разбираться!
Обращаясь в страховую компанию с хорошей репутацией и большой клиентской базой, вы обнаружите, что она буде относится к вам точно так же, как и к остальным клиентам, соблюдая определенные стандарты качества. Конечно, всегда есть человеческий фактор и иногда сотрудники могут допустить ошибку, однако страховщики стараются быстро ее устранить и компенсировать.
Тогда почему же у каждого клиента свои впечатления?
Дело в том, что во время заключения договора, люди часто упускают важные моменты и не до конца разбираются во всех тонкостях страхового полиса. Это подтверждает исследование ведущей страховой компании мира – МетЛайф, которая проанализировала аргументы недовольных клиентов, и оказалось, что около 90% из них, просто не уделили должного внимания договору. А, как известно, человек винит себя в последнюю очередь.
Так на что стоит обращать внимание при оформлении страховой защиты?
Нельзя на ходу выпрыгнуть из поезда не получив ушибы
Очень часто встречается ситуация, когда клиент досрочно расторгает договор страхования и ожидает, что компания выплатит ему всю страховую сумму, однако на этот случай, страховщики формируют специальный денежный резерв – выкупную сумму. Она значительно меньше, чем деньги, которые можно получить по завершению срока страхования, а в первые 3 года, ее стоимость и вовсе ровна нулю. Таким образом, при досрочном расторжении договора клиент получает определенные финансовые убытки. С чем это связано? Да с тем, что при заключении многолетнего договора, компания вкладывает деньги в наиболее подходящие и надежные финансовые инструменты на весь период: депозиты, облигации, акции и т.д. Если договор досрочно расторгнуть, страховщик получит финансовые потери, которые и разделяет со своим клиентом. Такая практика используется во всем мире, а также, в некотором смысле, мотивирует людей на долгосрочное инвестирование и формирование значительного капитала.
Безопасность стоит денег
Ни у кого нет в планах болеть, терять работоспособность и, тем более, преждевременно покидать мир. Однако стать жертвой обстоятельств может практически любой человек. Доказательством этого выступает мрачная статистика, например, ежедневно в Украине ДТП уносит жизни 12-ти человек, а еще столько же получают серьезные травмы и увечья. К счастью практически каждый полис накопительного страхования предусматривает финансовую защиту здоровья, на случай инвалидности, травмы, болезни и т.д. Однако у всего есть своя цена, поэтому в пакет накопления идет только часть регулярных платежей, как правило, это 60-80%. Остальные же деньги уходят на обеспечение вашей защиты в случае наступления непредвиденных ситуаций.
Таким образом, перед оформлением полиса страхования следует внимательно изучить, от каких рисков вы защищены, и на какую сумму. Эти данные можно легко найти в договоре или уточнить у своего финансового консультанта. Не забудьте ознакомить с подробной информацией о страховой защите и своих близких, поскольку именно они будут оформлять все документы для получения выплат. Также необходимо узнать порядок действий в случае проблем со здоровьем. Это сэкономит не только время, но и нервы.
Завтра всегда дороже, чем вчера
Договор страхования заключается на срок 10, 15, 20 лет и, чтобы накопленные деньги не растаяли за это время как снег на солнце, их нужно надежно защитить. Именно для этого и существует специальный механизм под названием индексация. Как он работает? Компания каждый год мониторит рост цен в Украине и предлагает клиентам увеличить свои платежи в соответствии с процентом инфляции. Это позволяет не только сохранить свои деньги от обесценивания, но и немного увеличить конечную сумму после окончания срока страхования, ведь на платежи по индексации также начисляется инвестиционный доход. Стоит отметить, что если клиент посчитает, что предложенный страховщиком уровень индексации недостаточный, тогда можно рассчитать его в индивидуальном порядке. Также вы можете отказаться от оплаты индексации, но мы краейне не рекомендуем этого делать.
Жизнь переменчива
При заключении страхового договора, каждый человек имеет свои цели, ожидания и планы. Однако нужно учитывать тот факт, что страхование это марафон длиной в 10-20 лет. За такой большой промежуток времени у многих меняются планы на жизнь, поэтому если не корректировать договор в соответствии с ними, то вы получите именно то, на что рассчитывали в самом начале и, скорее всего, разочаруетесь.
Отличным решением будет сверять свои планы с текущим полисом хотя бы 1 раз в год. При необходимости договор можно корректировать, например, увеличив выплаты в случае потери работоспособности или повысив ежемесячный взнос. Так вы точно придете туда, куда хотели попасть.
Читайте также статью: Финансовая грамотность или, то чему нас не учили в школе
Стабильность – это не про гривну
Каждая компания устанавливает свои правила игры. Кто-то предлагает полисы только в гривне, а кто-то в валюте. Многие скажут, что лучше накапливать доллары, ведь они более стабильны и обесцениваются намного медленнее национальной валюты. И это действительно так, но у любой медали есть и другая сторона. Современные реалии таковы, что сегодня доллар может стоить 8 гривен, завтра 15, а через неделю 30. Да-да, вспомнили 2014-2017 гг.? Только представьте, вы подписали договор о ежеквартальных выплатах в размере 300 долларов, и тут украинская гривна упала в 2 или в 3 раза, что вы будете делать в таком случае?
Мораль сей басни такова: если ваш постоянный доход не привязан к валюте – оформляйте страховой полис в гривне. Так он не превратится в непосильную ношу для вашей семьи.
Решение ценою в… финансовою независимость
Пожалуй, самым важным пунктом в списке «Счастливый клиент» является выбор страховой компании. Это и не удивительно, ведь ей вы доверяете отнюдь не деньги, а здоровье, счастливую старость, безопасность и свою финансовую независимость. Причем изменить страховщика без финансовых потерь уже не удастся.
Как не ошибиться в выборе партнера?
Начните собирать информацию о компании, с которой собираетесь сотрудничать: изучайте отзывы, историю, поговорите с консультантами, вникните в финансовые показатели, изучайте страховые продукты и постепенно у вас получится найти «ту самую». Очень важно не ошибиться. Вам нужно понимать, что это не едино разовая покупка, а сотрудничество со страховой компанией на довольно внушительный период.
Важно помнить, что вы страхуете самое ценное, что у вас есть – свою жизнь и жизнь членов своей семьи. Именно поэтому, мы рекомендуем в подборе страховой защиты воспользоваться услугами профессионалов, которые помогут вам не ошибиться и разобраться досконально во всех тонкостях. Например, команда TrustLife поможет в выборе не только надежного страховщика, но и страхового полиса, который будет полностью соответствовать вашим потребностям. Все, что от вас требуется – оставить заявку на сайте www.trustlife.me.
P.S.: Ах, да, пока подбор полностью бесплатный, но это ненадолго.